Protection supplémentaire 2022

Période d’inscription sans risque

La planification de votre voyage vous inquiète? Nous sommes là pour vous!

Si vous êtes actuellement inscrit ou que vous vous inscrivez avant le 16 décembre 2020 à un voyage de groupe qui a lieu le 1er octobre 2021 ou après, vous pouvez annuler votre voyage pour toute raison jusqu’au 31 mars 2021. EF vous remboursera le montant entier de votre voyage, y compris l’acompte non remboursable de 199 $ et le coût du régime mondial d’assurance voyage

« Donc, vous êtes en train de me dire que je peux récupérer tout mon argent? »"

Oui, en toutes circonstances. Une situation financière qui a changé? Les nouvelles à propos de la COVID vous inquiètent? Planifiez maintenant, sans vous inquiéter de l’avenir.

  • Vous devez voyager à partir du 1er octobre 2021
  • Votre compte doit être en règle et tous les paiements doivent avoir été effectués.
  • Pour vous assurer que votre compte est en règle, nous vous recommandons fortement de vous inscrire à notre programme de paiement automatique  (ou de tout payer au moment de votre inscription).
  • Si vous vous êtes inscrit à un voyage durant cette période avec un coupon pour voyage EF futur, vous recevrez un remboursement sous forme de coupon pour voyage futur qui expirera le 30 septembre 2023.

 




Régime de groupe 2021 
Programme Tranquillité d’esprit

Cette année l’a confirmé : les plans de voyage peuvent changer rapidement en raison de circonstances imprévues. Nous souhaitons vous offrir la tranquillité d’esprit lorsque vos enfants sont en voyage, afin que vous ne regrettiez pas votre investissement. C’est pour cela que nous vous proposons le programme exclusif Tranquillité d’esprit.

Si vous êtes inscrit pour un voyage prévu entre le 1er octobre 2020 et le 30 septembre 2021, vous pouvez planifier en toute confiance dans l’éventualité où la COVID-19 serait toujours une réalité au moment du départ.

 

  • Votre groupe peut changer ses dates de voyage actuelles
  • Votre groupe peut consulter EF pour modifier son voyage ou trouver un tout nouveau voyage!
  • Votre groupe peut annuler son voyage et tous les participants recevront un coupon pour un voyage EF futur, moins les éléments non remboursables (acompte non remboursable de 199 $ et le coût du régime mondial d’assurance voyage).

 

  • En cas d’avertissement formel déconseillant les voyages dans un pays où vous prévoyez vous rendre, vous pourrez encore choisir une option parmi celles figurant ci-dessus.



La promesse de soutien d’EF en contexte de pandémie de COVID
  • Si un voyageur EF est infecté par la COVID-19 lors d’un voyage, nous nous engageons à :
  • Mettre à disposition des représentants d’EF qui offriront du soutien en période de quarantaine;
  • Offrir des services de traduction et mettre le voyageur en contact avec des professionnels de la santé locaux;
  • Faciliter la communication avec la famille;
  • Offrir un espace de quarantaine confortable et sécuritaire et travailler avec les autorités locales au besoin;
  • Réserver un vol de retour sans frais lorsque la compagnie aérienne le permet;
  • Permettre à un parent ou un tuteur de venir rejoindre le voyageur au besoin.

 



Des questions sur le régime?

Si vous souhaitez en savoir plus sur le régime ou mieux connaître les options qui s’offrent à vous, communiquez avec notre équipe de soutien au voyageur pour avoir toutes les réponses. Contactez-nous au [email protected] ou au 1 800 263-2806.

Pour connaître tous les détails sur nos politiques, consultez nos conditions de réservation.