Sécurité et expérience
EF est toujours là, où que vous soyez.
Un partenaire sur qui vous pouvez compter
Vous êtes jumelés avec un guide accompagnateur expérimenté qui reste avec vous du moment où vous franchissez les douanes jusqu’au moment de retourner à la maison. En plus de connaitre les endroits où vous voyagez dans les moindres détails, ces guides ont suivi une formation approfondie afin d’être à même de gérer toute situation difficile. De plus, ils bénéficient d’une ligne de communication directe avec les bureaux d’EF locaux et mondiaux pour un soutien accru.
Et bien sûr, vos élèves, leurs parents, vos administrateurs et vous pouvez nous joindre 24 heures par jour au besoin, avant et durant le voyage de votre groupe.
La couverture dont vous avez besoin
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Police d’assurance responsabilité
Les responsables de groupe et leur école sont automatiquement protégés par notre police d’assurance responsabilité de 50 millions de dollars, que votre voyage soit considéré comme une sortie scolaire ou non. Cette police vous protège des réclamations à la suite d’un incident en voyage tel qu’une blessure, vous fournit une assistance juridique et couvre tous les frais juridiques afférents.
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Programme Tranquillité d’esprit
Tous les groupes sont automatiquement couverts par notre programme Tranquillité d’esprit. Au cas où les plans d’un groupe auraient à changer pour quelque raison que ce soit, ce programme permet au responsable de groupe de changer la date de départ, la destination ou l’itinéraire de son voyage jusqu’à 45 jours avant le départ.
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Régime mondial d’assurance voyage
Tous les voyageurs ont le choix de se procurer Régime mondial d’assurance voyage. Ce programme aide les voyageurs à protéger leur investissement des imprévu tels qu’un vol retardé, une recommandation par le gouvernement du Canada d’« éviter tout voyage non essentiel » ou d’« éviter tout voyage », l’annulation d’un voyage par le conseil scolaire en raison d’une grève des enseignants, un décès ou une maladie d’un proche, en plus d’offrir une couverture médical en voyage en cas d’urgence ou de maladie. Bien que ce Programme est facultatif, plusieurs responsables de groupe exigent que leurs voyageurs se le procurent.
